對于有開發能力的系統集成商與軟件平臺商而言，承接項目落地不僅是需要穩定硬件產品，更要有根據甲方提出新需求而能及時協助定制的技術支撐，以及快速處理售后問題能力。在東北某城市一小區智慧門禁梯控聯動項目中，我們憑借 4G二維碼門禁一體機的穩定性和掃碼靈敏性，全程配合系統集成商完成二次對接、定制開發、安裝調試及后期升級，幫集成商成功實現“門禁+梯控”一體化掃碼通行方案落地。

4G二維碼門禁安裝到小區電梯轎廂內的實際應用場景

　　一、4G二維碼門禁無縫對接集成商的系統平臺軟件

4G二維碼門禁與梯控聯動一碼通行

客戶是一家擁有自主開發能力的系統集成商，服務某小區出入口系統。其項目需求如下：

1、業主刷二維碼進入小區大門后，使用同一個二維碼掃碼乘坐電梯到達指定樓層。

2、后臺軟件需獲取實時開門與乘梯數據

3、不希望分別對接“二維碼一體機”和“梯控主板”的兩套設備

4、需要現場可快速施工安裝、后期維護簡單。

5、由我司二維碼一體機直接完成掃碼鑒權，并通過 RS485 協議將目標樓層指令發給梯控主板，實現一體化方案。

經過雙方溝通后，我們業務推薦客戶使用 4G二維碼門禁一體機+梯控主板硬件方案，并提供相關產品資料、接口文檔及示例源碼等，隨后系統集成商拿樣對接調式。在對接過程中系統集成商根據甲方要求提出了 “API接口鑒權”及其他一些定制需求——讓設備主動發起HTTP請求時需在URL中攜帶固定access_token字段用于鑒權，其他參數放入body中傳輸，我司的技術團隊深入分析原有接口邏輯，提出將token配置到ukey字段實現同步請求的解決方案。同時，針對平臺商關注的token字段長度限制問題，技術團隊第一時間啟動調整流程，確保完全匹配其系統底層設計要求，避免因參數問題延誤項目進度。

　　二、二維碼門禁+梯控一鍵對接

客戶只需要對接我司的4G二維碼門禁一體機即可，無需二維碼門禁再與梯控主板對接，我們完成底層邏輯開發，實現一體機與梯控主板的無縫聯動一體機通過RS485協議，將目標樓層指令發給梯控主板，且梯控主板支持市面上98%的各種電梯品牌，免破線安裝，系統集成商無需額外開發二維碼門禁與梯控的對接程序，只需專注于自身門禁管理系統的開發，實現“掃碼即達指定樓層”的功能。這種“一站式”定制服務，極大簡化了合作伙伴的集成難度。

4G二維碼門禁與客戶的軟件系統平臺無縫對接

　　三、技術一對一服務

提供4G二維碼門禁梯控詳細的《免破線梯控接線說明》

項目進入安裝調試階段時，我們安排技術一對一服務，全程跟進：

我們不僅提供詳細的《免破線梯控接線說明》，還針對現場提出的“485接口接線”, 二維碼門禁標注的是12V 而電梯是24V電源，能否支持等疑問，告之我們的二維碼門禁設備，支持寬電壓，5-25V，可直接接24V梯控電源等問題，第一時間給出明確答復，保證了安裝人員快速完成門禁+梯控的安裝調試。針對現場拍攝發來設備安裝照片、確認梯控系統類型(新時達系統)等需求，我們也積極配合，一一做了回復，確保安裝調試工作的順利進行。

同時，我們提供的使用文檔發揮了關鍵作用，現場多名施工技術人員可按照文檔自主完成設備安裝、參數配置與系統對接調試，大幅減少對我司技術支持的依賴;對于文檔中未提及的個性化問題，我們的售后技術包括周日休息都及時響應客戶問題，真正做了7*16小時在線售后響應，確?，F場問題解決，得以讓項目提前完工。

　　四、4G二維碼門禁遠程升級調試，降低售后維護成本

系統集成商在項目交付后，又遇到了字段限制等問題，我司技術根據客戶反饋及要求，迅速做了升級包，現場客戶掃碼完成4G二維碼門禁遠程升級，為避免設備“變磚”風險，我司4G二維碼門禁升級做了特殊程序的處理，只需連接外網，即可完成系統升級，若升級過程中出現網絡中斷問題，系統會自動還原至升級前狀態，待網絡穩定后可再次自動升級，這樣大在提升遠程升級的成功率，降低集成商的售后維護成本。

4G二維碼門禁遠程升級圖

五、我們的服務優勢

東北某城市這一門禁+梯控項目的成功落地，正是我們技術售后服務能力的生動體現。對于有開發能力的系統集成商與軟件平臺商，我們提供“產品+服務”的一體化解決方案，主要優勢體現在三方面：

1、 定制開發能力：我司擁有完善的組織架構，有自主研發、售后、維修等團隊，可根據合作伙伴的承接項目的要求、軟件平臺的業務邏輯、調用接口要求、鑒權規則等個性化需求，快速完成硬件底層功能調整與接口定制，幫助客戶快速拿下項目訂單。

2、 一對一全程服務：從需求溝通、方案設計、開發對接測試到安裝調試、后期升級，提供全程技術跟進，針對現場問題、對接疑問做到7*16小時及時在線響應，用專業服務確保系統集成商項目的快速落地。

3、 遠程升級：我司所有二維碼門禁一體機都支持遠程升級、狀態監控等，提供完善的技術文檔/視頻與售后指導，大幅降低合作伙伴的后期售后維護成本。

無論是智慧社區的“門禁+梯控”一碼通項目，還是其他場景的智能安防方案，我們都能針對客戶承接的項目需求，提供相配套的硬件產品及接口文檔，安排技術一對一的服務，配合有開發能力的系統集成商與軟件平臺商完成項目定制與落地。選擇我們，不僅是選擇一款可靠的4G二維碼門禁一體機，更是選擇一個有自主研發，深度定制的長期合作伙伴，助力您在激烈的市場競爭中快速交付優質項目，提升客戶滿意度與品牌競爭力。